Questions fréquentes
Le guide complet est inclus dans l’application. Voici les réponses aux questions les plus courantes.
Installation et essai
Windows affiche « Windows a protégé votre ordinateur ».
C’est l’avertissement habituel pour un logiciel récent. Cliquez sur « Informations complémentaires », puis « Exécuter quand même ».
Faut-il Internet pendant le culte ?
Non. La Bible, les chants, les styles et les médias sont sur l’ordinateur. Internet ne sert qu’à télécharger le logiciel et à activer la licence, une fois.
Mon ordinateur est ancien. Est-ce que ça marche ?
VersetLive Studio est prévu pour les PC de milieu de gamme sous Windows 10 ou 11 64 bits, sans carte graphique dédiée. Sur un PC modeste, il passe de lui-même en mode économie. Le mieux est d’essayer pendant les 7 jours gratuits.
Licence
L’activation échoue.
Vérifiez que l’ordinateur est connecté à Internet et que la clé est complète (VLS-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX). Si le message parle du nombre maximal d’ordinateurs, libérez la licence sur l’ancien ordinateur, ou contactez-nous avec le code de l’ordinateur affiché dans Réglages → Licence.
J’ai perdu ma clé.
Contactez-nous avec le nom de l’église et l’e-mail utilisé lors de l’achat : nous vous la renvoyons.
Utilisation
Comment afficher les versets dans OBS ?
Dans VersetLive Studio, Réglages → Sortie live : copiez le lien, puis dans OBS ajoutez une source « Navigateur » avec ce lien, en 1920 × 1080.
Pourquoi rien ne change à l’écran quand je clique ?
Tout se prépare d’abord dans l’aperçu, pour éviter les erreurs devant l’assemblée. « Envoyer au direct » (ou Ctrl+Entrée) met l’aperçu à l’écran.
Peut-on piloter depuis un téléphone ?
Oui : Réglages → Télécommande mobile, scannez le QR code avec un téléphone connecté au même Wi-Fi.